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Técnica de resolución de problemas en la que se busca abordarlos desde nuevos y diferentes ángulos y perspectivas en lugar de seguir un enfoque lineal y lógico. Esta técnica pretende además, fomentar la creatividad a través de la reestructuración del problema y el uso de técnicas no convencionales para generar soluciones innovadoras (de Bono, 1993).